Em caso de litígio, sem prejuízo do recurso aos meios judiciais comuns, o cliente pode recorrer às seguintes Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra (CACCDC)
Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º 3000-172 COIMBRA
Tel. 239 821 690, 239 821 289; E-mail: [email protected]
Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)
Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga
Tel. 253 619 107; E-mail: [email protected]